Shopmanager:in

Shopmanager:in (m/w/d)

Als Shopmanager:in (m/w/d) bei Vodafone bist du verantwortlich für die Führung einer eigenen Filiale in Pforzheim. Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden und bist zuständig für die Ergebnissteuerung und Zielerreichung der Filiale.

Kurzüberblick

• Standort: Pforzheim
• Arbeitsmodell: Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden)
• Anstellungsart: Tarif-Mitarbeiter:in

Aufgaben

Als Shopmanager:in (m/w/d) bist du für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden
• Coaching von Verkaufsabläufen in der Filiale
• Ergebnissteuerung und Zielerreichung der Filiale
• Ordnungsgemäßer Betrieb und Außenauftritt der Filiale
• Steigerung der Kundenzufriedenheit

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich
• Erfahrung und Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen
• Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)

Benefits

• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge
• Weiterbildung und individuelle Entwicklung
• Work-Life-Balance und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
• Rabatte und Zusatzleistungen auf alle Produkte von Vodafone