Social Media & Community Management (m/ w/ d)

• der Instagram-Kanal fühlen wir für den SWR
• der TikTok-Kanal ZDFheute im Auftrag von ZDFheute
• Videos für Team Timster im KiKA
• und der investigative Podcast Billion Dollar Babies– Der Aal und die Gier.

Wir suchen Leute, die Bock haben, Content für junge Menschen kreativ weiterzuentwickeln und aktiv mitzugestalten.
Ab sofort suchen wir:

• Social Media & Community Management (m/w/d) für zwei unserer Projekte

Das werden Deine Aufgaben bei uns sein:

• Du bist verantwortlich für die zeitnahe Beantwortung von Kommentaren und DMs
• Du unterstützt die Contentplanung und das Contentmanagement
• Du bist mitverantwortlich für das Krisenmanagement und einen sensiblen Umgang mit negativen Kommentaren oder Konflikten
• Du überwachst die Analytics und unterstützt bei den monatlichen Social-Media-Reportings für dein Team und den Kunden
• Du entwickelst gemeinsam mit deinem Team Strategien und Maßnahmen zur Optimierung des Contents und zum Wachstum der Community

Das wünschen wir uns von Dir:

• Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Kommunikation mit Communities
• Du hast ein sicheres Gespür für marken- bzw. communitygerechte Kommunikation und beachtest den Tone of Voice in Kommentaren und DMs
• Du liebst es, empathisch zu moderieren und bleibst auch bei kleineren Stürmen in den Kommentarspalten ruhig
• Du bist vertraut mit den gängigen Benchmarks von gutem Content
• Du kannst Analytics lesen und verstehen
• Du weißt, was guten Content ausmacht und wie die Performance optimiert werden kann
• Du denkst lösungsorientiert, kommunizierst proaktiv und handelst eigenverantwortlich
• Du verfügst über Berufserfahrung als Community Manager*in, Social-Media-Redakteur*in oder vergleichbarem im Agentur- oder Social-Media-Bereich
• Beginn sofort möglich
• 40h/Woche, flexible Gleitzeit
• vorerst auf 12 Monate befristet
• 3.500€−3.800€/Monat (je nach Erfahrung/Qualifikation)
• 30 Tage Urlaub
• BVG Firmenticket/Deutschlandticket
• kein Obstkorb, sorry
• Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von BIPoC und FLINTA!

Das bieten wir:

Die Freude daran, guten Content zu erschaffen, steht bei uns ebenso im Vordergrund wie die Gesundheit des Teams. Wir sind ein junges & erfahrenes Team, und das zeigt sich da, wo es zählt: Empathie, Teamgefühl, digitale Kompetenz, flexible Arbeitsgestaltung, Kommunikation auf Augenhöhe, Rücksicht auf individuelle Bedürfnisse.
Trotzdem lieben wir Strukturen, geregelte Prozesse und Verantwortung und glauben nicht, dass eine Tischtennisplatte eine Alternative für faire Arbeitsbedingungen ist.