Specialist Corporate IT Operations - IT Service Desk (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Bringen Sie Ihre Erfahrung ein – für gemeinsamen, langfristigen Erfolg. Werden Sie jetzt Teil des über 8.500-köpfigen HARIBO-Teams in 26 Ländern. Als Fruchtgummi-Nr. 1 haben wir ein gemeinsames Ziel: Freude in die Welt zu bringen. Mit Begeisterung für unsere Marke gehen wir gemeinsam pragmatische Wege – und das in einem Unternehmensumfeld, das durch Unabhängigkeit langfristige und sichere Perspektiven schafft.

Willkommen in der bunten IT-Welt von HARIBO, in der Sie unseren Kolleg:innen mit Ihrem fundierten IT-Wissen als erste Ansprechperson bei sämtlichen IT-Fragen stets lösungsorientiert sowie beratend zur Seite stehen. Fragen rund um Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen oder Druckern sind für Sie ein Leichtes.

Unser Mix, der Sie erwartet:

Als erste Ansprechperson für sämtlichen IT-Fragen sind Sie das Bindeglied zu unseren internen Kund:innen
Sie unterstützen bei der Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen sowie Druckern in unserer Hauptverwaltung in Grafschaft
Vor Ort unterstützen Sie zudem IT-seitig bei internen Büroumzüge, der Installation und Einrichtung von neuen IT-Arbeitsplätzen
Auch die Betreuung und Pflege unserer Konferenz- und Videotechnik in den Besprechungsräumen gehört für Sie dazu
Und Sie verwalten MS Active Directory Services (ADS) und MS Office 365

Zutaten, die Sie mitbringen:

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicedesk, wobei Ihre abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in Systemintegration die Basis Ihres Erfolgs bildet
Fundierte Kenntnisse in der Administration von Desktop-PCs, Laptops und Druckern
Erfahrung mit MS-Windows 11, Office-Applikationen 365 inklusive MS Teams sowie in der Arbeit mit IT-Ticketsystemen für Incidents und Service-Requests
Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen LAN, WLAN und WAN im Rahmen der First-Level-Tätigkeiten bringen Sie ebenso mit
Bestenfalls runden Kenntnisse mit Konferenz- und Videotechniken in Besprechungsräumen all das ab

Unsere Extratüte an Benefits:

Job und Freizeit: Flexibel Arbeiten in Gleitzeit, 30 Tage Urlaub plus bis zu 10 Gleitzeittage, bezahlt frei am 24. und 31.12., bis zu 5 Tage Homeoffice monatlich, Zeitwertkonten für kurze Auszeiten oder früheren Renteneintritt, Zugang zu Rabattportalen sowie einer Handelshof-Einkaufskarte
Faire Vergütung: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligungsbonus pro Quartal, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge mit Bezuschussung bei freiwilliger Entgeltumwandlung, Bezuschussung bei ÖPNV-Nutzung
Gesundheitsmanagement: Jährlicher Gesundheitsbonus von bis zu 600 €, vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Fahrradleasing über JobRad
Weiterbildung: Bedarfsgerechte interne Entwicklungsprogramme, Seminare, E-Learnings, regelmäßige Entwicklungsgespräche
24/7-Unterstützung: Begleitung in allen Lebenslagen mit dem pme Familienservice, 365 Tage unfallversichert weltweit
Verpflegung: HARIBO & MAOAM Naschflatrate am Arbeitsplatz, Personalrabatt, bezuschusste Kantine
Onboarding: Strukturiertes 100-Tage-Onboarding, Welcome Days mit Werksbesichtigung, HARIBO-Buddy