Standortleitung Klinik - Berlin (m/w/d)

Ihr Profil

Wir suchen eine initiative Duale Standortleitung (m/w/d) / Clinic Manager zur Führung unserer Klinikbetriebe. Möchten Sie Teil unseres tatkräftigen Teams werden?

Standort: Berlin

Ihre Kernaufgaben

• Verantwortung für die betriebliche und finanzielle Leistung des Standortes in Ihrem Zuständigkeitsbereich.
• Führung und Entwicklung eines wachsenden, vielseitigen Teams.
• Vermittlung der Unternehmensphilosophie und Förderung der Team‑Motivation.
• Tägliche und wöchentliche Kontrolle der Umsatzziele sowie der Abschlussquoten der Verkaufsmitarbeiter und Behandler.
• Aufsicht über das Budget und die Zielvorgaben der Klinik, Analyse der Ergebnisse und Einführung von Optimierungsmaßnahmen.
• Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu unseren Patienten, um sie leidenschaftlich auf ihrem Weg zu einem selbstbewussten Lächeln zu unterstützen.
• Sicherstellung der strikten Befolgung aller Verkaufsvorgänge und korrekten Nachverfolgungsmechanismen.
• Bearbeitung von eskalierten Anliegen und komplexen Fragestellungen der Patienten.
• Koordination der Teams am Standort, einschließlich Vertrieb, ZFA und Ärzte; Management des Personalbedarfs und Erstellung der Arbeitspläne.
• Mitwirkung an der Personalbeschaffung, Einarbeitung, strukturierten Rückmeldung und gegebenenfalls an der Beendigung von Arbeitsverhältnissen.
• Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und hoher Hygienestandards.
• Beteiligung an Werbeaktionen, Empfang von Meinungsbildnern (Influencern) und Fotoshootings – einschließlich möglicher Videoaufnahmen für soziale Medien.
• Bereitstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses und Sicherstellung eines makellosen Erscheinungsbildes der Klinik, was sich in einem hohen NPS (Net Promoter Score) widerspiegelt.

Ihr Profil

• Mehr als zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Managementposition.
• Nachgewiesene Expertise in der Leitung von Vertriebsabteilungen, idealerweise B2C.
• Ausgeprägte Führungsqualitäten.
• Ergebnisorientiert und in der Lage, autonom zu arbeiten.
• Fundierte Kenntnisse in Tabellenkalkulationssoftware (z.B. Excel oder Google Sheets).
• Verhandlungssicheres Deutsch (Voraussetzung B2) und gute Englischkenntnisse (von Vorteil).

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