Support Engineer (m/w/d) – Netzwerk Monitoring Systeme
Stellenbeschreibung:
- Mit Deiner technischen Expertise bist Du der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner und hilfst ihnen in allen Fragen rund um unsere Produkte.
- Du bewertest, priorisierst und bearbeitest technische Störungen und Supportanfragen und hilfst bei der Analyse der Problemursache.
- Du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer Produktentwicklung.
- Du kannst unsere Produktentwicklung aktiv mit beeinflussen und Deine Ideen und Erfahrungen aus der Praxis einbringen. Ideen sind immer willkommen.
- Du führst remote Upgrades und Updates bei unseren Kunden durch.
- Wenn es Dich reizt, kannst Du unser Vertriebsteam bei Produktdemos und Kundenterminen unterstützen.
- Du wirkst mit bei der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
NOTE / HINWEIS:
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your applicationDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner BewerbungStelleninformationen
Veröffentlichungsdatum:
20 Mai 2026Standort:
SaarbrückenEinsatzort:
EuroQuartier, SaarbrückenTyp:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Erfahrung:
2+ yearsArbeitsverhältnis:
Angestellt
KI Suchagent
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