Support User-Helpdesk (m/w/d) Agent - Hürth

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Auftrag des Kunden suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittelungsorientierten Zeitarbeit einen Support User-Helpdesk (m/w/d)Agent am Standort Hürth.

Ihre Aufgaben:

• 1st-Level-Support für Mitarbeitende bei IT-Problemen (vor Ort und remote)
• Bearbeitung von Tickets und Weiterleitung an den 2nd-Level
• Unterstützung bei Hard- und Softwareinstallationen
• Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
• Schulung neuer Nutzer bei Standard-IT-Themen
• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Support)
• Gute Kenntnisse in Windows, MS Office, Netzwerktechnik
• Sehr gute Deutschkenntnisse, kommunikativ und hilfsbereit
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Moderner Arbeitsplatz mit technischer Ausstattung
• Strukturierter Einarbeitungsplan und Weiterbildungen
• Möglichkeit auf mobiles Arbeiten nach Absprache

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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