Teamlead Backoffice Operations - Bildungscampus Heilbronn (m/w/x)

• Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im Bereich Auftrags- und Abrechnungsmanagement, Stammdatenpflege oder einer vergleichbaren kaufmännischen Leitungsposition
• Du verstehst dich als moderner Teamlead, der Aufgaben nicht nur verwaltet, sondern Prozesse aktiv mitgestalten möchte
• Eine hohe Dienstleistungsorientierung ist für dich selbstverständlich, um das bestmögliche Umfeld für Lehre und Forschung zu schaffen
• Du bist sicher im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick
• Du bist ein kommunikationsstarkes Organisationstalent, arbeitest eigeninitiativ und bleibst auch in Hochphasen gelassen und dienstleistungsorientiert

Einleitungstext

Du suchst einen Arbeitsplatz im Herzen von Heilbronn? Dann sorge mit uns gemeinsam für die optimale Lehr- und Lernumgebung am Bildungscampus. Im #TeamSCOS betreuen wir neben dem Bildungscampus Heilbronn die experimenta sowie das Studierendenwohnheim W27. Wir erbringen Dienstleistungen im Zusammenhang mit Bau und Verwaltung von Immobilien, deren Ausstattung und Vermietung und Betrieb sowie die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, einschließlich der Bereitstellung von Veranstaltungsräumen und Vermarktung.

#WhereExcellenceWorks

In dieser Schlüsselposition bist du nicht nur Verwalter (m/w/d), sondern Gestalter (m/w/d). Als Gruppenleitung Backoffice bist die zentrale Anlaufstelle für das Auftrags- und Abrechnungsmanagement und sorgst für reibungslose administrative Abläufe.

Deine Aufgaben

• Du verantwortest die ganzheitliche Steuerung des Auftrags- und Abrechnungsmanagements sowie die Pflege und Optimierung der Stammdaten
• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung deines Teams und förderst eine Kultur der Eigenverantwortung und Gestaltung
• Als zentrale Schnittstelle stellst du sicher, dass administrative Prozesse effizient ineinandergreifen und die Servicequalität am Campus kontinuierlich steigt
• Du überwachst die Einhaltung von Terminen und Qualitätsstandards bei der Bearbeitung interner und externer Aufträge
• Du agierst als Coach und Mentor, um die individuellen Stärken deiner Mitarbeiter optimal einzusetzen und weiterzuentwickeln
• Die Ressourcenplanung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Backoffice-Strukturen gehören in deinen direkten Verantwortungsbereich