Technischer IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Haben Sie eine IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und suchen nach der idealen Position fr den Berufseinstieg? Oder mchten Sie eine neue berufliche Herausforderung annehmen? Dann lohnt sich ein genauerer Blick auf diese Stelle!Wir suchen fr unseren renommierten Kunden aus der Hotelbranche eine engagierte und erfahrene Persnlichkeit im technischen IT-Support. Die Aufgabe besteht darin, die digitale Landschaft aktiv zu gestalten und mageschneiderte Lsungen zu entwickeln.Wenn Technologie Ihre Leidenschaft ist und Sie innovative Ideen einbringen mchten, um die IT-Welt zu bereichern, sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das die Zukunft proaktiv mitgestaltet.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!Perspektiven Flexible Arbeitszeiten und die Mglichkeit zum mobilen Arbeiten, auch im HomeofficeAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen TeamFrderung der fachlichen und persnlichen WeiterbildungSchnelle Kommunikation zwischen TeammitgliedernAngenehmes Arbeitsklima und wertschtzende UnternehmenskulturDiverse Benefits wie kostenfreie Getrnke, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte fr HotelbernachtungenTeilnahme an Firmenveranstaltungen und Teambuilding-Seminaren sowie Zugang zu Poolfahrzeugen Aufgaben Bearbeitung von Strungen und Analyse von Fehlern per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und persnlichQualifizierung und Eskalation von Tickets sowie Erstellung und Pflege von DokumentationenProaktive Lsung von 1st Level und teilweise 2nd Level TicketsBetreuung und Deployment der Client-Komponenten sowie berwachung der IT-KomponentenErstellung und Verwaltung von Mitarbeiterkonten im Active DirectoryDurchfhrung des Onboardings neuer Mitarbeiter und Durchfhrung von SchulungenBetreuung und Beratung der Mitarbeiter bei technischen Anfragen sowie Verwaltung des HardwarelagersProfil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-BereichErste Berufserfahrung im Bereich IT-Support vorhandenMotivation und Fachkenntnisse auch als Quereinsteiger/-inKenntnisse in Netzwerktechnologien wie LAN, WAN, MPLS, TCP/IP und VPNGute Kenntnisse in Windows-SystemenErfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.Ausgeprgte Fhigkeiten zur Analyse und Umsetzung technischer AnforderungenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift