Technischer Support - Vertrieb & Service (m/w/d)

Aufgaben

• Bearbeitung von technischen Supportanfragen für Vertrieb, Verkaufsinnendienst und Customer Service
• Analyse von technischen Fragestellungen sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Dokumentationen
• Weiterentwicklung von Aufzuchtsystemen im Legebereich in Abstimmung mit relevanten Fachbereichen
• Optimierung und Pflege des Angebotskonfigurators CAMOS für die Region EMEA
• Koordination von technischen Abstimmungen mit nationalen und internationalen Ansprechpartnern
• Unterstützung bei Rollouts, Produktänderungen und Implementierungen

Profil

• Techniker im Bereich Maschinenbau, Agrartechnik, Mechatronik oder Bachelor im technischen Umfeld
• erste Berufserfahrung im technischen Support, in der Produktbetreuung oder einer technischen Schnittstellenfunktion
• Kenntnisse in der Analyse technischer Systeme sowie im Umgang mit Produktdaten und Konfiguratoren von Vorteil
• ausgeprägte Lösungsorientierung sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Interesse an technischen Produkten im Bereich Geflügelhaltung und Agrartechnik
• Teamfähigkeit sowie hohe Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse