Trainee Customer Service (m/w/d) - Support / Personalmarketing Software - System Engineering / Admin, Ingenieur

Aufgaben Kundenberatung zu Optimierung von Karriereseiten, Landingpages und Stellenanzeigen unserer Kunden 1st- und 2nd-Level Ansprechpartner f r unsere deutschen und internationalen Kunden im Support Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Konzepte, zur Implementierung von L sungen in Talention Mitarbeit beim Testen und dem Release von neuen Funktionen und Verbesserungen Troubleshooting, Incident-Management und Abstimmung mit dem Development Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, deren Bindung und derer Erfolge mit Talention Wen wir suchen Studium der Wirtschafts-wissenschaften, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsinformatik o.
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gutes Verst ndnis f r Logik und Prozesse Spa am direkten Kundenkontakt und Kundenerfolg erste Erfahrung durch ein Praktikum oder Nebenjob z.
B.
in einer Agentur oder IT-Unternehmen oder Personaldienstleistung sind w nschenswert Motivation und den Willen, Prozesse und Strategien mit uns aufzubauen und weiterzuentwickeln optional auch erste Programmierkenntnisse z.
B.
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