Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) Erfurt, Deutschland (hybrid) Angestellte/r Innendienst, Sachbearbeitung

Als Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) bei BHS wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für den Erfolg seiner Kunden einsetzt. Seit 2015 stehen wir für Fachkompetenz in Türen und Fenstern, kombiniert mit Onlinehandel. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Handel, E-Commerce und Logistik. Du unterstützt Kunden, die passenden Bauelemente zu finden und trägst durch Beratung zur Kundenzufriedenheit bei. Wir bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen einzubringen und mit uns die Zukunft zu gestalten.

Aufgaben

Du betreust Interessenten und Bestandskunden von der Anfrage bis zum Auftrag.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• telefonische und schriftliche Kundenberatung
• gelegentliche persönliche Beratung in unserem Showroom
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten
• Nachverfolgung offener Angebote und Vorgänge
• Bearbeitung und Koordination von Reklamationen in Abstimmung mit Kunden, Herstellern und internen Ansprechpartnern
• Klärung technischer und kaufmännischer Fragen
• Abstimmung mit Herstellern und Lieferanten
• Vorbereitung und Organisation von Aufträgen

Nach deiner Einarbeitung sollst du zunehmend eigene Kunden und Themen übernehmen und dich auch bei neuen Produkten und Vertriebsansätzen einbringen.

Qualifikation

Wir suchen jemanden, der Verantwortung übernimmt und seine Themen zuverlässig und eigenständig bearbeitet.

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Angebotserstellung
• gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
• wünschenswert wäre Erfahrung in den Bereichen Türen, Fenster, Bauelemente, Baustoff- oder Holzhandel, Metallbau, technischer Großhandel oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
• sicherer Umgang mit Outlook, Word und Excel
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse für die Abstimmung mit Lieferanten
• Freude am Umgang und an der Kommunikation mit Kunden
• strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, dich aktiv einzubringen

Unser Produktwissen bringen wir dir bei. Entscheidend ist für uns nicht nur deine bisherige Branche, sondern dass du technisch denkst, schnell lernst und zu unserem Team passt.

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung und Absprache
• JobRad
• betriebliche Altersvorsorge möglich
• flache Hierarchien mit Du-Mentalität
• kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
• eine positive, wertschätzende und zielorientierte Arbeitsatmosphäre
• ein motiviertes Team mit echtem Zusammenhalt
• regelmäßige Teamevents
• strukturierte Einarbeitung

Werde Teil unseres dynamischen Teams als Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)! Gestalte die Zukunft des Onlinehandels für Türen und Fenster aktiv mit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!