Customer Success Manager (m/w/d) – Werkstudent Pixelwerker GmbH

Cubic Consulting GmbH WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Aufgaben

Du begleitest unsere Kunden durch den gesamten Sales-Zyklus – von der Akquise, über das Onboarding bis hin zur Kommunikation zu jeglichen Anliegen
Du dokumentierst die kontaktierten Leads übersichtlich in unserem CRM System
Cross- und Upselling
Erstellung von Rechnungen
Reportings für Händler und die Geschäftsleitung
Du begleitest unsere Kunden aus dem chinesischen Markt durch den gesamten Sales-Zyklus – von der Akquise, über das Onboarding bis hin zur Kommunikation zu jeglichen Anliegen

Anforderungen

Sehr gute Kentnisse in Chinesisch (zwingend erforderlich)
Berufserfahrung im aktiven Vertrieb und Lust auf Online-Marketing
Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

Remote Work & flexible Arbeitszeitmodelle: Du kannst ortsunabhängig arbeiten und Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten.
Workation: Verbinde Arbeit und Entspannung an inspirierenden Orten.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du immer auf dem neuesten Stand bleibst.
Eigene Projekte: Bring neue Ideen ein und setze eigene Projekte um. Wir wollen Dich, Deinen Mut und Deine Fähigkeiten fördern.
Unterstützung bei Umzug: Du möchtest gerne bei uns vor Ort im Büro sein und Kassel zu Deiner neuen Heimat machen? Wir unterstützen Dich bei Deinem Umzug. Remote Tage sind natürlich auch hier möglich.

Deine Rolle bei Pixelwerker

Wir bauen unseren Customer Success Bereich aktuell auf, um unseren Kunden die besten Ergebnisse zu liefern. Du wirst aktiv beim Aufbau des Bereichs mitwirken und durch Deine Expertise, offene Art und Kommunikationsstärke unsere Kunden erfolgreich im gesamten Prozess begleiten.