Mitarbeiter Customer Service (m-d-w)

Einsatzort

Frankfurt am Main

Anstellungsart

Vollzeit

Benefits

• alle Vorteile des iGZ-Tarifvertrages
• einen sicheren Arbeitsplatz
• Gestaltungsfreiräume
• Option auf Übernahme
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• übertarifliche Bezahlung
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• einen persönlichen Ansprechpartner

Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in diesem Tätigkeitsbereich
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP SD
• Hohes Maß an Organisationsfähigkeit
• Innovatives Lösungsdenken und eine kundenorientierte Arbeitsweise
• Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Termingerechte Erfassung und Bearbeitung von Auftragsdaten auf Basis der Kundenbestellungen
• Eigenständige Anlage und Änderung von Kundenstammdaten und Lieferplänen
• Selbstständiges Führen von inländischer und ausländischer Kundenkorrespondenz
• Mitwirkung beim Rollout sowie ständige Optimierung von SAP S4 im Logistikbereich (Stammdaten, Kundenlogistik, Versand)
• Tägliche Prüfung und Bearbeitung des DFÜ-Monitors
• Terminverfolgung und Koordination zur Sicherstellung der Liefertermine (in Zusammenarbeit mit anderen Funktionsbereichen wie Verpackungsmanagement oder Fertigungssteuerung)