Job Posting Title Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Center

Job Posting Title Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Center page is loaded## Job Posting Title Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Centerlocations: Landau, Germanytime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: Job Posting In dieser Schlüsselrolle agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Ihr Beitrag ist entscheidend, um den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen zu sichern und weiter auszubauen.Ihre Aufgaben:* Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, EDI sowie im direkten Austausch mit Geschäftspartnern und Tochtergesellschaften* Pflege von Stammdaten und lückenlose Dokumentation aller Geschäftsvorgänge im ERP-System* Unterstützung des Außendienstes durch Bereitstellung relevanter interner Informationen* Erstellung, Präsentation und Verhandlung von Angeboten unter Einhaltung unserer SOX-Compliance-Richtlinien* Tägliche Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen* Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, insbesondere im Bereich Bestellungen* Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen hinsichtlich Lieferzeiten, Lagerbeständen und Preisen* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing, Produktmanagement und Außendienst zur Entwicklung neuer Programme und ProjekteIhr Profil:* Kundenorientierung* Kommunikationsfähigkeit (intern & extern)* Kreativ und analytisch* Zielorientiert* Überzeugend* Organisatorisches Geschick* Eigeninitiative und Selbstständigkeit* gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen* MS OfficeReport:* Sie berichten an den Inside Sales ManagerBenefits:* Mobiles Arbeiten 1-2 Tage möglich* Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen* Betriebliche Altersvorsorge* Zuschuss Fitnessstudio* Jobrad* Kantine* Kostenlose Getränke* Obstkorb* Mitarbeiter-Events* LinkedIn Learning* Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter* Corporate benefits
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