Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Backoffice Sales (m/w/d) in Teilzeit (25 bis 30 Stunden)

Stellenbeschreibung:

Das Familienunternehmen der Heimberger GmbH steht mit über 140 Mitarbeiter:innen für Kompetenz in der Metallbearbeitung. An unserem Standort in Oberderdingen fertigen wir auf modernsten Dreh- und Fräsmaschinen hochpräzise CNC-Dreh- und Frästeile für die großen Systemlieferanten des Maschinenbaus, der Medizintechnik und der Automobilindustrie.

Werden auch Sie Teil unseres Teams Auftragszentrum!

Diese Tätigkeit ist gekennzeichnet durch einen abwechslungsreichen Mix kaufmännischer Aufgaben mit Schwerpunkt auf den Vertriebsinnendienst. Diese Aufgaben umfassen unter anderem:

Verantwortung unseres Auftragswesens, von der Auftragserfassung über die termingerechte Auslieferung bis hin zur Erstellung von Ausgangsrechnungen
Analyse von Kundenanliegen und Bereitstellung effektiver Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Teams
Prüfung von Angeboten und Verträgen sowie Pflege und Kontrolle der Stammdaten
Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung
Proaktive Kommunikation mit Kunden, um den Status von Bestellungen zu erfragen, Anfragen zu aktualisieren sowie Kundenbeziehungen zu stärken

Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im produzierenden Gewerbe
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen in der Arbeit mit ERP-Systemen von Vorteil
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
Freundliche und lösungsorientierte Art, mit der Sie unsere Kunden begeistern
Selbständige Arbeitsweise gepaart mit Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick

Attraktive Vergütung inklusive Sozialleistungen und Urlaubsgeld
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit sowie ein krisensicherer Arbeitsplatz in unsicheren Zeiten
Moderne Büroräume, u.a. mit höhenverstellbaren Schreibtischen sowie die Möglichkeit zu Home Office
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Firmenfahrradleasing
Kostenloses Obst sowie Zugang zum Mitarbeiterrabattportal Corporate Benefits
Intensive Einarbeitung sowie fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Jährliche Mitarbeitergespräche und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
Mitarbeiterparkplätze sowie gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

NOTE / HINWEIS: