Praktikum Customer Success Manager (m/w/d)

Intern / Student – Full‑Time Remote / München

Den richtigen Job zu finden, ist für viele Menschen gar nicht so einfach. Intransparenz und Komplexität bestimmen im Blue‑Collar-Sektor den Arbeitsmarkt. Eine Entwicklung in den letzten 20 Jahren? Fehlanzeige. Hilf uns dabei, das Recruiting zu transformieren, sodass Menschen zukünftig schnell und einfach den passenden Job finden und nicht in Bewerbungsformularen ersticken. Wo Unternehmen und Jobsuchende beide von profitieren und sich Unternehmen wieder auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Du hast Bock auf ein cooles und hippes Start‑up? Dann werde Teil unseres Teams.

Highlights

• Flache Hierarchien und Verantwortung von Minute 1
• Das Startdatum und Enddatum ist flexibel
  • Du kannst jederzeit starten
  • Dauer: Wir sind offen für (6 Monate oder 12 Monate)
• Never stop learning mit unserem wöchentlichen Training
• Flexibles und mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung
• Modernes Office im Herzen Münchens
• Regelmäßige Teamevents & Partys
• Unterstützung bei der Erreichung der persönlichen Lebensziele
• Offene Feedbackkultur
• Bürohunde willkommen

Responsibilities & Tasks

• Wir arbeiten dich ein und zeigen dir unsere Abläufe, sodass du von Anfang an mittendrin statt nur dabei bist.
• Netzwerken: Du betreibst aktives Beziehungsmanagement zu bestehenden Unternehmen, um zukünftige Bedarfe zu antizipieren und aktuelle Marktinformationen zu generieren sowie Kundenaccounts zu optimieren.
• Weiterentwicklung: In Begleitung Deiner Kollegen aus Sales und HR wirst du zum vollumfassenden Customer Success Manager ausgebildet und entwickelst so Deine Perspektive für einen potentiellen Einstieg in Festanstellung bei uns. Sobald du bereit bist, startest du deine eigene CSM Karriere.
• Eigenverantwortung: Stoße eigene Projekte an und bringe Dich so in weitere Bereiche mit ein. Wir sind offen für innovative Ideen, die uns gemeinsam voranbringen!
• Schnapp dir Themen, auf die du Lust hast und bringe neue Ideen & Prozesse in Bewegung.

Qualifications

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d). Studiengang? Ist uns egal, Hauptsache du bist kommunikativ, empathisch und hast den richtigen Drive.
• Du konntest erste Arbeitserfahrungen als Werkstudent sammeln.
• Du bist technisch affin und findet es leicht, dich mit neuen Systemen zurechtzukommen.
• Du arbeitest selbständig, strukturiert sowie proaktiv.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse.
• Teamfähigkeit, Kundenorientierung, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Kreativität.
• Steile Lernkurve: Werde Teil eines jungen Start‑Ups und lerne den Gründungsprozess von innen kennen.

Benefits & Perks

• Egal ob dein Weg in die Arbeit auf zwei oder vier Rädern oder doch mit dem öffentlichen Nahverkehr stattfindet – die finanzielle Bezuschussung geht auf uns.
• Arbeit von zu Hause aus oder Lust, ins Büro zu kommen? Ganz wie du magst! Unsere neuen Büroräume befinden sich in der Nähe des Stadtzentrums am Stiglmaierplatz.
• Monatliche Events oder Sportangebote in unserem neuen Büro in München.
• Wir sorgen dafür, dass dein Gehirn fit bleibt; für deinen Körper haben wir mit unserer subventionierten Qualitrain‑Mitgliedschaft vorgesorgt.
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch jährliches Development Budget für externe Dienstleister.

EQUAL OPPORTUNITIES AT WORKERHERO Bei uns steht deine Persönlichkeit im Mittelpunkt – unabhängig von deinem Hintergrund, deiner Herkunft, deiner Geschlechtsidentität oder individuellen Voraussetzungen. Wir fördern eine inklusive Kultur des Respekts und der Zusammenarbeit, in der jedes Teammitglied gehört wird, die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung erhält und sich wertgeschätzt fühlt. Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art haben bei uns keinen Platz.

Werde Teil der WorkerHero‑Revolution und gestalte die Zukunft des Fachkräfte‑Recruitings mit!