2nd Level Support im IT-Bereich (m/w/d)

Ist es an der Zeit, sich einer neuen beruflichen Herausforderung zu stellen? Sind Sie motiviert, in einem frischen Arbeitsumfeld spannende Aufgaben anzugehen? Unser renommiertes Kundenunternehmen aus dem Groraum Heidelberg sucht nach einem 2nd Level IT-Support (m/w/d) in Festanstellung, der/die das Team mit voller Energie untersttzt. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um in einem namhaften Unternehmen Fu zu fassen und Ihre berufliche Reise zu beginnen!Perspektiven 30 Tage UrlaubRegelmige TeameventsMitarbeiterparkpltzeCorporate BenefitsHome-OfficeAufgaben Planung und Durchfhrung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und SoftwareAnalyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch RemoteInstallation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und AnwendungenBetreuung und Untersttzung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen im 2nd Level-SupportVerwaltung von Benutzerrechten und GruppenrichtlinienErstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und AnleitungenProfil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare AusbildungMindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level-Support oder einer hnlichen PositionFundierte Kenntnisse in der Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchfhrung von Reparaturen und WartungsarbeitenGute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen