Customer Service Coordinator (m/w/d) in Dormagen

HOYER GmbH
Dormagen

Für den Bereich Customer Service suchen wir einen Customer Service Coordinator (m/w/d) am Standort Dormagen.

Deine Aufgaben

• Du überwachst und wickelst Transportaufträge eigenständig und vollständig ab – von A bis Z
• Du stehst als direkter Anlaufstelle unseren Kunden im In- und Ausland kompetent zur Seite
• In enger Zusammenarbeit mit HOYER-Niederlassungen weltweit sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss und koordinierte Abläufe
• Die Pflege und Aktualisierung von Auftrags- und Transportdaten im System gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich – strukturiert und zuverlässig

Dein Können

• Deine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung ist die Grundlage für Deinen Einstieg – idealerweise ergänzt durch Erfahrung in der Organisation und Abwicklung europäischer Intermodalverkehre. Mit der englischen und deutschen Sprache gehst du sicher um, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Auch in herausfordernden Situationen bleibst du belastbar und findest lösungsorientierte Wege
• Am Telefon überzeugst du mit einem freundlichen und serviceorientierten Auftreten
• Zusammenarbeit im Team macht dir Spaß, und deine kooperative Haltung trägt zum gemeinsamen Erfolg bei

Benefits

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Deutschlandticket-Zuschuss
• Vergünstigte Konditionen bei Sport- und Fitnessangeboten sowie beim Shoppen und Kultur durch unseren Partner Corporate Benefits
• Leasingfahrrad
• Betriebsrestaurant an unseren Standorten Hamburg, Dormagen und Schkopau
• Wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur
• Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche
• Personalentwicklung, die Fort- und Weiterbildungen fördert
• Fachlicher Austausch in einem hochmotivierten Team

Kontakt

• Lena Katharina Stemmann – Talent Acquisition Specialist
• Telefon:
• Referenznummer: BLR