Customer Service Specialist / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Was wir suchen

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.

Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll.

Customer Service Specialist (m/w/d) – Freising / Vollzeit / Festanstellung

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
• Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
• Dokumentation im Ticketsystem/CRM
• Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint)
• Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit

Qualifikationen

• Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung mit MS Office, insbesondere PowerPoint

Das bieten wir

• Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden
• Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich
• Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen
• Kinderbetreuungszuschuss
• betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• ÖPNV-Zuschuss
• Gesundheitsförderung
• Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne
• Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen

Über uns

TV-Wartezimmer - moderne Patientenkommunikation seit 2003

TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 8.000 Screens informieren monatlich mehr als 9 Millionen Patienten – seriös, rechtssicher und individuell.

Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu vermitteln.