Disponent / Dispatcher (m/w/d) (German Speaking)

Company Overview

JINGDONG Logistics (JD Logistics) is part of JD.com, a leading technology‑driven supply chain and logistics solutions provider. We operate self‑service warehousing, line‑haul, last‑mile, cold‑chain and cross‑border logistics services worldwide.

Benefits

Competitive salary, outstanding locations, a people‑first culture, and opportunities to tackle meaningful challenges.

About the Team

The team values collaboration, ownership, and delivering high‑quality results in a fast‑paced, dynamic environment.

Job Description (German)

Responsibilities

• Steuerung, Planung und Optimierung von Touren‑ und Einsatzplänen im Tagesgeschäft
• Disposition von Fahrern und Ressourcen unter Berücksichtigung von Prioritäten, Verfügbarkeit und Standort
• Aktive Überwachung der operativen Abläufe sowie schnelle Reaktion auf Störungen und kurzfristige Änderungen
• Schnittstellenkommunikation mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung eines stabilen Betriebsablaufs
• Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceanfragen
• Erstellung und Pflege von Reports sowie relevanten Leistungskennzahlen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Prozessoptimierung

Qualifications

• Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Disposition, Logistik oder Einsatzplanung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Dispositionssystemen, GPS‑/Telematiktools und MS Office
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
• Belastbar, entscheidungsstark und flexibel im operativen Tagesgeschäft
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) sowie Englischkenntnisse von Vorteil

Location

Brandenburgische Straße51,14974Ludwigsfelde (Vor‑Ort‑Tätigkeit).

Equal Opportunity Employer

At JINGDONG Logistics, we’re committed to building a diverse and inclusive workplace where everyone can thrive. We’re proud to be an equal‑opportunity employer and make all employment decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability, age, veteran status, or any other protected characteristic.