Head of Strategic Account Management DACH (m/w/d)

In dieser Position entwickeln und setzen Sie strategische Account-Pläne für Schlüsselkunden in der DACH-Region um. Sie bauen langfristige Beziehungen zu relevanten Entscheidungsträgern auf und verantworten Umsatz, Profitabilität und Kundenzufriedenheit. Sie führen Verhandlungen auf Vertrags- und Preisebene und steuern Mehrwert-Services sowie Investitionen im Kundenportfolio. Sie leiten ein Strategic-Account-Management-Team und arbeiten eng mit Sales, Marketing, Technical Consulting sowie internationalen Account-Teams zusammen. Sie identifizieren neue Geschäftsmöglichkeiten durch Markt- und Wettbewerbsanalysen und treiben Best Practices voran.

• 100 % Remote-Arbeit
• 30 Tage Urlaub
• Altersvorsorgezuschuss
• Gesundheits- und Fitnessangebote
• Jobticket
• Fahrradleasing

• Entwicklung und Umsetzung strategischer Account-Pläne für zentrale Kunden in DACH
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu relevanten Entscheidern
• Führung komplexer Vertrags-, Preis- und Konditionsverhandlungen
• Steuerung von Kundenvereinbarungen, Investitionen und Mehrwert-Services
• Verantwortung für Umsatz, Profitabilität, Marktanteile und Kundenzufriedenheit
• Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Strategic-Account-Management-Teams
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Technical Consulting und internationalen Account Teams
• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten durch Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen
• Weiterentwicklung von Prozessen, Tools und Best Practices im Strategic Account Management
• Repräsentation bei Kundenbesuchen, Branchenveranstaltungen und internationalen Meetings

• Abgeschlossenes Studium in Veterinärmedizin, Agrarwissenschaften, Pharmazie, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung
• Fundierte Erfahrung im Strategic Account Management oder Key Account Management
• Nachweisliche Erfahrung in der Betreuung strategischer Großkunden
• Erfahrung in anspruchsvollen Vertrags- und Preisverhandlungen
• Erste oder einschlägige Führungserfahrung
• Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Relationship-Management-Skills
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region
• Erfahrung mit CRM-Systemen und datenbasierter Vertriebssteuerung
• Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Kundenprojekte

• Kommunikationsstärke
• Verhandlungsgeschick
• Beziehungsmanagement
• Kooperationsfähigkeit
• CRM-Systeme
• datenbasierte Vertriebssteuerung