IT Administrator* -1st Level Support in Vollzeit

Stellenbeschreibung:

Für den Bereich IT am Standort Kaiserau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

IT Administrator* -1st Level Support

Unsere Leidenschaft heißt Edelstahl und wir sind immer auf der Suche nach Menschen, die diese Leidenschaft mit uns teilen möchten. Brennt Ihr Herz auch für die tägliche Herausforderung, individuelle Lösungen für unsere Kunden zu erarbeiten?

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
Grundlegende Erfahrung in der Softwarepaketierung und im Client-Management
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 11, Windows Server und Microsoft 365
Kenntnisse in Microsoft Intune, Microsoft Configuration Manager oder vergleichbaren Lösungen sowie in PowerShell

Zu Ihren Eigenschaften gehören:

Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse

Ihre Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen sowie Analyse und Behebung von Störungen
Dokumentation von Supportfällen, eingesetzten Softwarepaketen und Lösungen im gruppenweiten Ticketsystem
Verwaltung der Client-Umgebung einschließlich Rollouts, Betriebssystem-Updates, Patch-Management und standardisierter Konfigurationen
Paketierung, Prüfung, Bereitstellung und Aktualisierung von Software für Windows-11-Clients über Microsoft Intune und Empirum
Unterstützung beim Betrieb von Windows-Server-Systemen (File Services, Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS und DHCP) sowie der Microsoft-365-Umgebung (Exchange, SharePoint etc.)
Erstellung, Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen