IT Anwendungsbetreuer (Windows) (m/w/d)

In dieser Rolle betreuen Sie eine Windows-basierte Softwarelösung inklusive angebundener Schnittstellen im Kundenumfeld und sichern den stabilen Betrieb durch Monitoring, Fehlereingriffe und geplante Updates. Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen sowie Kunden zusammen, optimieren Betriebsabläufe und automatisieren wiederkehrende Tätigkeiten. Sie tragen maßgeblich zur Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Anwendung in einem erfahrenen IT-Team bei und bringen Ihre Weiterentwicklung in einer PASS-eigenen Akademie voran.

• Hybrides Arbeiten
• Weiterbildungs- und Kursangebote in PASS-Akademie
• Leistungsorientierte Vergütung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Jobrad auf Wunsch
• Getränke, Obst und Mitarbeitersportangebote

• Betreuung einer Windows-basierten Softwarelösung inkl. Schnittstellen im Kundenumfeld
• Sicherstellung stabiler Betriebsabläufe durch Monitoring und Fehleranalyse
• Durchführung von Updates und Koordination von Rollouts
• Benutzer- und Berechtigungsmanagement innerhalb der Anwendung
• Abstimmung mit Kunden und internen Fachbereichen für reibungslosen Betrieb
• Optimierung von System- und Betriebsabläufen
• Automatisierung wiederkehrender Tätigkeiten durch Skripting und Weiterentwicklung interner Prozesse

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Fachrichtung oder Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
• Berufserfahrung im Betrieb und in der Betreuung von Softwarelösungen (Junior/Senior)
• Gutes Verständnis komplexer Systeme und Abhängigkeiten
• Erfahrung mit Automatisierung von Abläufen, idealerweise PowerShell
• Grundkenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken
• Teamgeist, Eigeninitiative, Lernbereitschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

• Teamarbeit
• Eigeninitiative
• Kundenorientierung
• Windows-Umgebung
• PowerShell
• Schnittstellenkoordination