IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glnzen mit Persnlichkeit und Leidenschaft fr Ihren Job?Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) fr den Second Level Support im Raum Rastatt! Bewerben Sie sich noch heute!Perspektiven Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives Gehaltspaket30 Tage JahresurlaubFlexibles ArbeitenErgonomischer, moderner Arbeitsplatz... und vieles mehr!Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeitenSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im UnternehmenKunden telefonisch oder schriftlich ber Lsungen informierenWeiterleiten von nicht lsbarer Probleme an zustndige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlgige Berufserfahrung im IT-SupportSicherer und routinierter Umgang mit den gngigen MS Office AnwendungenAusgeprgte Serviceorientierung und TeamfhigkeitBegeisterung fr IT und neue Technologien