IT-Support-Spezialist (m/w/d) 3rd Level

Bereit fr den nchsten Schritt in Ihrer Karriere? Nutzen Sie Ihre Chance und setzen Sie Ihr Wissen gezielt in einer neuen Position ein!Fr ein renommiertes IT-Unternehmen in Mannheim suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im 3rd Level Support.Perspektiven Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-MglichkeitIndividuelle Gesundheits- und FitnessprogrammeBetriebliche Altersvorsorge mglichKostenfreie Parkpltze und ausgezeichnete PNV-AnbindungGehaltsrahmen von 45.000 bis 60.000 Euro jhrlich, abhngig von Qualifikation und ErfahrungAufgaben Sie lsen komplexe technische Probleme, die von den 1st und 2nd Level Teams nicht gelst werden konntenZusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und anderen Abteilungen, um nachhaltige technische Lsungen zu erarbeitenImplementierung von bergangslsungen, um den Geschftsbetrieb sicherzustellenErstellung und Pflege von technischen DokumentationenProfil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine hnliche QualifikationGute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365Erfahrung mit TicketsystemenServiceorientierung und lsungsorientierte ArbeitsweiseTeamfhigkeit und ein freundliches Auftreten