IT Systemadministrator im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Unser Kunde ist ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf moderne Microsoft-Infrastrukturen und betreut namhafte internationale Kunden. In einem kleinen, eingespielten Team bernehmen Sie Verantwortung fr feste Hauptkunden und untersttzen weitere Standorte im nationalen und internationalen Umfeld. Wenn Sie sich im Microsoft-kosystem zu Hause fhlen, serviceorientiert denken und Lust auf abwechslungsreiche Kundenprojekte haben, erwartet Sie hier eine spannende Herausforderung mit EntwicklungsperspektivePerspektiven Verantwortungsvolle Betreuung eigener Hauptkunden Arbeit in einem kleinen, agilen Team mit kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeiten nach der Einarbeitung Kombination aus Bro, Remote-Arbeit und Kundeneinstzen Firmenfahrzeug Leistungsbezogene Vergtung Individuelle fachliche und persnliche Weiterentwicklung Arbeiten mit modernen Technologien im aktuellen Microsoft-Umfeld Aufgaben 1st & 2nd Level Support fr mehrere Kundenstandorte (remote & vor Ort)Betreuung eines festen Hauptkunden sowie weiterer MandantenAdministration von Microsoft 365, Windows Server und Cloud-UmgebungenArbeit mit Microsoft Azure und Entra IDMobile Device Management (MDM) und Microsoft Teams AdministrationNetzwerkberwachung und InstandhaltungDokumentation und Ticketbearbeitung ber gngige Systeme (z. B. NinjaOne, ServiceNow)Pflege von Updates und To-dos im System zur transparenten NachverfolgungZusammenarbeit im Team inkl. Abstimmung ber Kunden- und ProjektstatusUntersttzung bei IT-Projekten und RolloutsProfil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im IT-Support oder in einem Systemhaus-Umfeld (auch Junior-Profile willkommen)Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (M365, Windows Server, Azure, Entra ID)Gute NetzwerkkenntnisseDeutsch und Englisch sicher in Wort und SchriftKommunikationsstrke und professionelles Auftreten beim KundenSelbststndige, strukturierte und zuverlssige ArbeitsweiseBereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung