Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) im Vertriebsinnendienst – Account Management

Wir bei Murrelektronik sind darauf spezialisiert, bleibende Verbindungen zu schaffen. Und das nicht nur in technischer Hinsicht. Sondern auch, was die besondere Nähe zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern anbelangt.

Engagierte Persönlichkeiten, die Freude an ihrem Beruf haben und etwas bewegen wollen, sind bei uns genau richtig. Wir bieten viel Raum für Ideen in einem innovativen, internationalen und technikbegeisterten Familienunternehmen.

Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere B2B-Kunden in Deutschland. Sie betreuen eigenständig die Ihnen zugewiesenen Vertriebsgebiete oder Kundengruppen in kaufmännischen und einfachen technischen Fragen

• Kundenbetreuung und Beziehungsmanagement: Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für die Ihnen zugewiesenen Kunden sowie für potenzielle Neukunden
• Angebots- und Auftragsmanagement: Sie erstellen Angebote basierend auf den Anforderungen der Kunden und internen Vorgaben, verfolgen diese nach und sorgen für eine effiziente Auftragsabwicklung in unserem ERP-System SAP. Die Bearbeitung von Reklamationen und Mahnungen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
• Verkaufsunterstützende Maßnahmen: Cross- und Up-Selling setzen Sie gewinnbringend ein
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen: Sie arbeiten eng mit Ihrem Außendienst und dem Technical Inside Sales zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfüllt werden und eine reibungslose Zusammenarbeit gewährleistet ist
• Kundenfeedback- und support: Sie sammeln kontinuierlich Kundenfeedback, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten und Verbesserungspotenziale zu identifizieren
• Dokumentation der Vertriebsaktivitäten: Sie sind für die Pflege sämtlicher Vertriebsaktivitäten, Kundenstammdaten und Konditionen in unserem CRM-System Salesforce und in SAP verantwortlich

• Sie verfügen mindestens über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie konnten bereits Berufserfahrung im Vertrieb sammeln
• Sie haben Freude an der aktiven Kundengewinnung
• Verkaufstalent und Geschick im Umgang mit Kunden zeichnen Sie aus
• Spaß am Umgang mit Menschen und vertriebsorientiertes Handeln kennzeichnen Ihre tägliche Arbeit
• Teamgeist, Flexibilität, sympathisches und souveränes Auftreten sind für Sie selbstverständlich
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrungen in SAP und Salesforce sind wünschenswert

• Eine von Anfang an auf Sie abgestimmte Einarbeitung und eine langfristige Perspektive
• Flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und 30 Tage Jahresurlaub
• Bike-Leasing oder E-Bike-Leasing
• Attraktive Gesundheitsmaßnahmen und -angebote
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

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