Kaufmännische Assistenz (m/w/d) Customer Service

Wir suchen aktuell: Kaufmännische Assistenz (m/w/d) Customer Service in Hannover

Top Job – Ihr Karrierepartner für kaufmännische Fachpositionen im Customer Service

Sie suchen eine Position im Bereich Customer Service, Auftragsbearbeitung und SAP, bei der Sie strukturiert arbeiten, Verantwortung übernehmen und in engem Austausch mit Kunden stehen?

Dann erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit im kaufmännischen Umfeld mit langfristiger Perspektive.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung und Vertretung im Bereich Customer Service und Auftragskoordination
• Prüfung und Bearbeitung eingehender Meldungen in Abstimmung mit dem Auftraggeber
• Überwachung von Fristen sowie Einhaltung definierter Genehmigungsprozesse
• Anlage und Pflege von Aufträgen und Meldungen im SAP-System
• Nutzung kundenspezifischer Tools zur Steuerung von Aufträgen
• Mitarbeit im Beschwerdemanagement sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
• Klärung offener Sachverhalte und Rückmeldung an den Kunden
• Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Customer Service, in der Sachbearbeitung oder Auftragsabwicklung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Grundverständnis wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

Wir bieten Ihnen:

• Attraktive, übertarifliche Vergütung je nach Qualifikation
• Gesundheitsbonus von bis zu 600 € jährlich
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung während Ihres gesamten Einsatzes
• Zugang zu Mitarbeitervorteilen bei Partnerunternehmen