Leitung (m/w/d) des Bürgeramts

Stellenbeschreibung:

Leitung (m/w/d) des Bürgeramts

Unsere Stadt geht in die Zukunft – gehen Sie mit? Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Seien Sie dabei, wenn wirtschaftliche Stärke auf Bildungsvielfalt, kulturelle Energie und soziales Engagement trifft, und gestalten Sie mit uns das Heilbronn von morgen.

Als Grüne Hauptstadt Europas 2027 steht Heilbronn für eine erfolgreiche Transformation hin zu mehr Nachhaltigkeit, Lebensqualität und Innovation. Diesen Weg gestalten unsere Mitarbeitenden jeden Tag aktiv mit.

Das Bürgeramt ist mit seiner umfassenden Zuständigkeit eine wichtige Anlaufstelle für nahezu alle Anliegen der Einwohner. Es bietet im zentralen Bürgeramt im Rathaus und in sieben Bürgerämtern in den Stadtteilen die Erledigung verschiedenster Einwohnerangelegenheiten an. Es umfasst auch das Standesamt, die Ausländerbehörde, die Staatsangehörigkeitsbehörde, die Kfz-Zulassungsbehörde, die Führerscheinstelle, das Fundbüro und die Rentenstelle. Zusätzlich ist das Bürgeramt für Wahlen und das öffentlich-rechtliche Namensrecht verantwortlich. Insgesamt spielt das Bürgeramt damit eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung von bürgernahen Dienstleistungen und bei der Unterstützung der Bürger in verschiedenen Lebensbereichen.

Ihr wichtiger Beitrag

Sie leiten das Bürgeramt mit aktuell 180 Mitarbeitenden und sorgen für die strategische Weiterentwicklung des Amtes.

Konzeptionelle, organisatorische, personelle und betriebswirtschaftliche Gesamtverantwortung für alle Aufgabenbereiche des Amtes.
Prozessoptimierung und strategische weitere Digitalisierung der ablauforganisatorischen Prozesse.
Umsetzung von Plänen, Konzepten und Aufträgen, die das Amt betreffen, ziel- und lösungsorientiert.
Beantwortung von Presseanfragen in Abstimmung mit der Pressestelle.
Vertretung des Amtes in politischen Gremien und Arbeitskreisen sowie bei repräsentativen Anlässen.

Was Sie mitbringen sollten

Erfolgreicher Abschluss im gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst (Diplom oder Bachelor) oder im höheren Verwaltungsdienst (Master) oder ein abgeschlossenes Studium der Verwaltungswissenschaften (Diplom, Bachelor oder Master).
Alternativ: Jurist/in mit einschlägiger Verwaltungs- und Führungserfahrung.
Langjährige Berufs- und Führungserfahrung.
Fähigkeit, ein wertschätzendes und konstruktives Verhältnis zu und zwischen den Mitarbeitenden aufzubauen, sowie ganzheitlich systemisches Denken und Entscheidungs- / Problemlösekompetenz.
Hohe Belastbarkeit, Ergebnis-, Erfolgs- und Kundenorientierung sowie kompromiss- und teamfähig.
Ausgeprägte kommunikative Kompetenz; wertschätzender Umgang mit Kollegen und Kunden.
Selbstsicheres Auftreten und hohe Überzeugungskraft.

Was wir Ihnen bieten

Transparente Vergütung bis Entgeltgruppe 15 TVöD oder Besoldungsgruppe A 15 je nach Qualifikation und Erfahrung, plus betriebliche Altersversorgung für Tarifbeschäftigte.
Respektvoller und freundlicher Umgang, zugewandte Führung sowie offene und motivierte Teams.
Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement.
Klimaschutzorientierte Leistungen: Jobticket Deutschlandticket mit monatlichem Eigenanteil von 9,75Euro sowie Leasing eines JobRads.
Flexible Arbeitszeitmodelle und mobile Arbeitsformen wie Homeoffice.
Familienfreundlicher Arbeitgeber; Vereinbarkeit von Beruflichem und Privatem ist uns wichtig.
Umfangreiches Angebot an Fort- und Weiterbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.

Information zur Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bis spätestens 9. August 2026 über unser Onlineportal unter Angabe der Kennziffer ein. Die eingereichten Unterlagen werden nach Abschluss des Verfahrens gelöscht bzw. vernichtet. Für Fragen steht Frau Judith Keller (Telefon ) gerne zur Verfügung.

Die Stelle kann grundsätzlich in Teilzeit besetzt werden. Für vollzeitnahe Teilzeit und Tandembewerbungen sind wir offen.