Manager Digital Growth Analytics (m/w/d)

Verantwortlichkeiten

• Kundensegmentierung (Schwerpunkt): Du entwickelst, pflegst, überwachst und schärfst datengetriebene Kundensegmente auf Basis unserer Customer Data Platform und schaffst damit die Grundlage für zielgerichtetes Marketing und Personalisierung
• Customer Journey Management & Aktivierungssparring (Schwerpunkt): Du analysierst die Customer Journey unserer Kundschaft über alle Touchpoints hinweg, deckst Optimierungspotenziale auf und berätst die Fachbereiche als Sparringspartner*in bei der gezielten Aktivierung von Kundschaft entlang der Journey
• Usability Analytics: Du analysierst das Nutzerverhalten auf unseren digitalen Plattformen & identifizierst Usability-Schwachstellen und leitest daraus konkrete Optimierungsempfehlungen ab
• Support Conversion Rate Optimization: Du unterstützt den CRO-Prozess von der Hypothesenbildung über die Testplanung bis zur Auswertung von A/B-Tests und bewertest die Wirksamkeit umgesetzter Maßnahmen

Was Du mitbringen solltest

• 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Digital Analytics, CRM/CDP oder Customer Journey Management, idealerweise im E-Commerce- oder Retail-Umfeld
• Fundierte Praxiserfahrung mit Econda Analytics oder vergleichbaren Webanalyse-Plattformen (z. B. GA4, Adobe Analytics, Matomo)
• Praktische Erfahrung im Umgang mit CDP-/CRM-Systemen (z. B. Tealium, Treasure Data, Zeotap o.ä.)
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine hypothesengetriebene, strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, um Erkenntnisse verständlich aufzubereiten und Fachbereiche zu beraten

Was wir dir anbieten

• Job & Familie: Wir leben ein starkes Miteinander am Campus. Gleichzeitig bieten wir dir mobiles Arbeiten nach Absprache, flexible Arbeitszeiten bei einer 37,5-Stunden-Woche und eine Kita direkt auf dem Campus
• Finanzielle Vorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, BAV, VL, Corporate Benefits, Personalrabatt und Bike-Leasing
• Wohlfühlfaktor: 30 Urlaubstage, kostenloses Fitnessstudio auf dem Campus, moderne Arbeitsplätze mit einem großen Campusgarten, mehrere Coffee Hubs und Food-Spots mit frischen Menüs
• Family Fun: Interne Events und Aktivitäten auf dem Campus mit Boule-Bahn, Padel-Court und Multispielfeld
• Ein herzliches Willkommen: Mit strukturiertem Onboarding, regelmäßigen Feedback-Gesprächen und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten