Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt - dann suchen wir genau dich!

Du behältst offene Rechnungen und Zahlungsfristen stets im Blick und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf
Erstellung und Versand von Zahlungserinnerungen sowie Mahnungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Du kommunizierst souverän mit unseren Kundinnen und Kunden zu ausstehenden Zahlungen
Enge Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung, insbesondere bei Inkasso- oder Insolvenzverfahren
Du pflegst die Kundenstammdaten sorgfältig und stellst eine lückenlose Dokumentation aller Zahlungsprozesse sicher

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Steuerfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse im Finanz- und Rechnungswesen bringst du idealerweise mit
Hohe Zahlenaffinität sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten zeichnen dich aus
Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und eine klare Kundenorientierung

Work-Life-Balance Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
Unser neustes Highlight An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
Sicherheit im Portemonnaie Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverband Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
Keine Lust auf den Black-Friday zu warten? Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen
E-Bike-Leasing Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
Gemeinsam feiern Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
Familie 2.0 Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben