Product Specialist - Cleaning Technology (w/m/d)

Die GEA Tuchenhagen GmbH in Büchen (Großraum Hamburg) ist ein weltweit führender Anbieter von Prozessventiltechnologie und hygienischen Komponenten für die Lebensmittel-, Getränke-, Pharma- und Chemieindustrie. An unserem Standort in Büchen entwickeln und produzieren wir hochwertige Ventile, Ventilsysteme und Prozesskomponenten, die höchsten hygienischen und technologischen Standards entsprechen. Bei uns gestaltest Du aktiv den Erfolg eines global agierenden Unternehmens mit – in einem Umfeld, das Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit vereint.

Responsibilities / Tasks

• Technische Beratung und Unterstützung des Customer Sales & Service Desk sowie unserer Kunden bei der Auswahl von Reinigungstechnologie anhand von Prozess- und Anwendungsparametern
• Bearbeitung technischer Anfragen, insbesondere bei Abweichungen vom Standard oder bei technisch komplexen Anfragen
• Interne Koordination der Umsetzung von kundenspezifischen Sonderlösungen
• Ermittlung von Herstellkosten sowie Kalkulation von Preisen für Sondermaterialien zur Angebots- und Entscheidungsgrundlage
• Technische Unterstützung von Kunden sowie internen Fachbereichen bei der Bearbeitung von Reklamationen
• Beratung der Nutzer zur Anwendung des Tank Cleaning Simulators sowie Klärung fachlicher Fragestellungen
• Vertriebliche Unterstützung, bei Bedarf auf externen Veranstaltungen oder im direkten Austausch vor Ort beim Kunden

Your Profile / Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine weiterführende Qualifikation (z.B. staatlich geprüfter Techniker Maschinenbau)
• Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise im Bereich erklärungsbedürftiger Investitionsgüter
• Fachkenntnisse im Bereich Prozesskomponenten für hygienische Anwendungen, vorzugsweise in der Reinigungstechnologie
• Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung, Marketing, Produktion und Supply Chain
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP R/3) sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
• Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2–C1)
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (ca. 5%)

Wir bieten:

• Ein internationales Arbeitsumfeld mit einer offenen und unterstützenden Teamkultur
• Attraktive Vergütung nach Tarif der Metall- und Elektroindustrie
• 30 Tage Urlaub, 35h-Woche
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage/ Woche)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Strukturierte Einarbeitung
• Kantine am Standort
• Kostenfreie Parkplätze
• Gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Zuschuss zum Deutschlandticket
• JobRad für deine umweltfreundliche Mobilität
• EGYM Wellpass für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden

Gestalte Deinen nächsten Karriereschritt bei GEA Tuchenhagen – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird bei der Stellenausschreibung auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Die Stellenausschreibung richtet sich aber ausdrücklich an alle Menschen, gleich welchen Geschlechtes sowie auch an Menschen ohne Geschlechtseintrag.

GEA is one of the largest suppliers of process technology for the food industry and a wide range of other industries. The international technology group focuses on process technology and components for sophisticated production processes in various end-user markets.