SACHBEARBEITER IM BEREICH CUSTOMER SERVICE

• Kontaktpflege mit Kunden und Außenbüros sowie Abwicklung der dazu erforderlichen Korrespondenz
• Auftragserfassung und Auftragspflege mit allen Auftrags- und Lieferdaten
• Auftragsbestätigung auf Basis bestätigter Planungstermine aus SAP
• Überwachung und Verfolgung von Beständen und Terminen
• Erstellung und Bearbeitung von Kundenreports
• Stammdatenpflege
• Kaufmännische Abwicklung der Reklamation
• Regelmäßige Bonitäts- und Kreditlimitprüfung
• Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen bei kaufmännischen Angelegenheiten
• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung/Studium
• Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen von Vorteil (vorzugsweise SAP)
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
• Teamfähigkeit
• Reisebereitschaft

Aufgabenbereich

• Kontaktpflege mit Kunden und Außenbüros sowie Abwicklung der dazu erforderlichen Korrespondenz
• Auftragserfassung und Auftragspflege mit allen Auftrags- und Lieferdaten
• Auftragsbestätigung auf Basis bestätigter Planungstermine aus SAP
• Überwachung und Verfolgung von Beständen und Terminen
• Erstellung und Bearbeitung von Kundenreports
• Stammdatenpflege
• Kaufmännische Abwicklung der Reklamation
• Regelmäßige Bonitäts- und Kreditlimitprüfung
• Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen bei kaufmännischen Angelegenheiten

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung/Studium
• Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen von Vorteil (vorzugsweise SAP)
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
• Teamfähigkeit
• Reisebereitschaft

Das bieten wir

• Einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz
• Breites Angebot an Gesundheits- & Sportaktivitäten
• Kooperationen mit Sozial- & Gesundheitsdienstleistern
• Individuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge & Gruppen-Versicherungen
• Beteiligung der Mitarbeiter am Unternehmenserfolg