Sachbearbeiter/Kundenbetreuer in der Disposition/Tourenplanung (Mensch*) in Voll- und Teilzeit

Overview

Viel Abwechslung, wertschätzende Kunden, ein sinnstarker Job – und das bei einem Top-Arbeitgeber. Bei der Liftstar GmbH setzen wir Maßstäbe. Als führendes Familienunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden und fünf Marken sind wir seit Jahrzehnten Marktführer im Bereich Treppenlifte.

Unsere Mission: Menschen in jeder Lebensphase ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft – miteinander und füreinander.

Verantwortlichkeiten

• Lösungsfinder: Du stehst im direkten telefonischen Austausch zu unseren Endkunden und sorgst eigenverantwortlich durch eine schlüssige Planung für unsere Servicetechniker für zufriedene Gesichter bei der Montage, Wartung oder Reparatur unserer Liftanlagen.
• Abwechslungsreichtum: Weil hier jeder Tag anders ist, bist du täglich gefordert, dich und deine Ansprechpartner optimal zu organisieren, um für unsere Kunden individuelle Lösungen bereitzustellen.
• Kommunikationstalent: Der tägliche Austausch mit unseren Kunden und internen Schnittstellen bereitet dir Spaß. Hier findest du immer den richtigen Ton und schaffst damit Vertrauen.
• Aktive Mitgestaltung: Mitdenken ist hier gewollt. Du beteiligst dich an der Anpassung von bestehenden Prozessen sowie an der Gestaltung von neuen Themen.

Qualifikationen

• Berufserfahrung: Du hast bereits Erfahrung im Büroumfeld gesammelt, idealerweise auch im direkten Kontakt mit Endkundinnen und Endkunden.
• Telefonie: Das Telefon ist für dich mehr als ein Arbeitsmittel – du genießt den Austausch mit Menschen und baust über Distanz eine vertrauensvolle Verbindung auf.
• Organisationstalent: Planung, Struktur und Priorisierung gehören zu deinen Stärken. Selbst in stressigen Momenten behältst du einen kühlen Kopf und triffst überlegte Entscheidungen.
• Serviceorientierung: Es motiviert dich, Lösungen zu finden und Kundinnen und Kunden zufrieden zu stellen – dabei bleibst du stets positiv und zugewandt.

Benefits & Arbeitsumfeld

• Gesundheit & Sport: Urban Sport Club-Mitgliedschaft, Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomische Arbeitsplätze und kostenfreies Obst.
• Flexibilität & Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten, Option auf Sabbatical.
• Weiterentwicklung: Welcome Days und Weiterbildung in der Liftstar Akademie oder über externe Partner.
• Umgebung & Kultur: Eltern-Kind-Arbeitsplatz, Hund mitbringbar, moderne Cafeteria, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze, E-Auto-Laden vor Ort.
• Vorteile & Vergünstigungen: Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte bei Partnern; Zugang zu über 1500 Anbietern.
• Vorsorge: baV-Unterstützung und VL-Beiträge.

Zusätzliche Hinweise

Jetzt bewerben. Du kannst dich über den angegebenen Link bewerben. Du willst auch mehr? Schicke ein überzeugendes Anschreiben und vollständige Bewerbungsunterlagen. Ansprechpartner: Dinah Domgörgen.

Deshalb sind Vielfalt und Chancengleichheit für uns selbstverständlich. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung. Denn wir gewinnen nur gemeinsam!