Service Desk Analyst (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich und der Mglichkeit, die eigene Expertise in einem neuen Umfeld einzubringen?Als Organisationstalent mit einer strukturierten Arbeitsweise besteht die Fhigkeit, smtliche IT-Themen erfolgreich zu managen. Dann ist hier die perfekte Gelegenheit!Ab sofort wird eine engagierte Fachkraft fr den Service Desk in Vollzeit fr ein renommiertes Kundenunternehmen gesucht. Teil eines erfolgreichen Dienstleistungsunternehmens fr mittelstndische Fachhandels- und Handwerksunternehmen zu werden und das Team mit umfassender IT-Expertise zu untersttzen, ist Ihre Chance.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!Perspektiven Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien erwarten Sie Option auf Home Office bei flexiblen ArbeitszeitenGute Einarbeitung in einem modern ausgestatteten BroSicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken UnternehmenNeben einer attraktiven Vergtung stehen diverse non-monetre Benefits (Betriebsrestaurant, kostenfreies Parkhaus) zur VerfgungMglichkeiten zur fachlichen und persnlichen Weiterentwicklung durch WeiterbildungAufgaben Zentraler Ansprechpartner fr alle bestehenden IT-Serviceanfragen und Strungen der internen AbteilungenVerantwortlich fr die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticket-SystemEinsatz im 1st und 2nd Level Support sowie Weiterleitung qualifizierter Anfragen an andere Fachbereiche (3rd Level)Ttig im Client- und ServicebereichZustndig fr die Konfiguration, Administration und Bereitstellung von Notebooks/PCs und Peripheriegerten, einschlielich AnwendereinweisungUntersttzung bei Einstzen auf MessenProfil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen im IT-Umfeld mit gutem technischem Verstndnis von IT-InfrastrukturenRoutiniert im Umgang mit Microsoft Office-ProduktenIdealerweise Erfahrung mit Microsoft 365Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sinn fr Humor und ausgeprgte TeamfhigkeitLsungsorientierte Denkweise und gutes Auffassungsvermgen