Specialist Customer Service Inbound

Stellenbeschreibung:

„Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

Überwachung und Kontrolle der Prozesse im nationalen sowie internationalen Eingang Sammelgut
Beschaffungslogistik: Koordination und Kontrolle von nationalen Abholaufträgen
Betreuung sowie Abstimmung mit Abgangshäusern
Ansprechpartner für die Fahrer/innen bei Zustellhindernissen
Reklamations - Management
Retouren - Management

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spetition und Logistikdienstleistung oder kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in einer Spedition mit Sammelgut
Sprachkenntnisse: Deutsch (fließend) Englisch (gut in Wort und Schrift)

Unser Angebot

Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto)
Meine DACHSER Benefits – Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt
Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Franziska Pabst
Professional Specialist HR
Amt Wachsenburg, Logistikzentrum Erfurt, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen – denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.