IT Lead Service Engineer (m/w/d)

Job-ID: JN -

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Du brennst für IT-Sicherheit und möchtest in einem innovativen Umfeld Verantwortung übernehmen?

Unser Kunde ein etabliertes IT-Systemhaus mit Sitz in Leipzig und Spezialisierung auf IT Security sucht einen engagierten Lead Service Engineer IT (m/w/d), der mit technischem Know-how, strategischem Denken und Teamgeist die Zukunft sicherer IT-Lösungen mitgestaltet.

Aufgaben

• Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit: Du konfigurierst und betreust die IT-Infrastruktur von der Installation über die Wartung bis hin zur Fehlerbehebung und Wiederherstellung komplexer Systeme
• Verändere mit Weitblick: Du planst und realisierst Änderungen im Rahmen des Change Management Prozesses und arbeitest eng mit dem Change Manager zusammen
• Bringe Systeme zum Leben: Du implementierst neue Komponenten in bestehende Systemumgebungen und sorgst für deren reibungslose Integration
• Sorge für Qualität und Sicherheit: Du führst Systemaudits durch und stellst sicher, dass IT-Standards eingehalten werden
• Arbeite produktnah: In enger Abstimmung mit dem Produktmanagement entwickelst du bestehende Produkte weiter und bringst neue Ideen ein
• Sei nah am Kunden: Du führst Systemtests direkt vor Ort durch und begleitest die Abnahmeprozesse gemeinsam mit unseren Kunden
• Koordiniere und optimiere: Du steuerst unsere Produktentwicklungsteams bei der Analyse und Behebung von Fehlern und gibst neue Software-Releases für den Live-Betrieb frei
• Sorge für Klarheit: Du dokumentierst deine Arbeit sorgfältig und pflegst unsere Wissensdatenbank, damit dein Know-how für alle zugänglich bleibt
• Gestalte den Wandel aktiv mit: Du bringst Verbesserungsvorschläge ein und entwickelst deine Arbeitsmethoden kontinuierlich weiter ganz im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
• Du bringst fundiertes Administratorenwissen mit in den Bereichen: Windows Server & Client, Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPOs) und Virtualisierung mit VMware
• Du hast solides Basiswissen in: Linux-Systemen, Datenbanktechnologien, Netzwerkadministration, VoIP-Protokollen (SIP, RTP) und Monitoring-Lösungen
• Wünschenswert, aber kein Muss: Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit sicherheitskritischen Systemen und verfügst über Kenntnisse in IT-Security, Nachrichtentechnik sowie Tools wie Ansible, Zabbix und Lösungen des Herstellers Genua
• Du verfügst über Deutschkenntnisse C1 und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um auch in internationalen Projekten sicher zu kommunizieren
• Du bist bereit dienstlich zu verreisen

Unser Angebot

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.