Vision Expert Field Service (m/w/d)

In dieser Position unterstützen Sie internationale Kunden durch schnellen, professionellen technischen Service. Sie installieren, bauen um, warten Inspektionsmaschinen und schulen Kund:innen bei Inbetriebnahme und Bedienung. Sie beraten techniknah verkaufsseitig und dokumentieren Serviceeinsätze. Sie arbeiten eng mit einem cross-funktionalen Team an der Qualitätssicherung von Maschinen für die pharmazeutische Industrie. Diese Rolle verbindet Praxis, Kundenkontakt und Weiterentwicklung in einem erfahrenen, internationalen Umfeld.

• Offenes, kollegiales internationales Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Jahresurlaub (+2,5 Tage via Betriebsvereinbarung)
• Entwicklungsperspektiven/Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterevents

• Installation, Umbau und regelmäßige Wartung von Inspektionsmaschinen
• Schulung der Kund:innen bei Inbetriebnahme und Bedienung der Maschinen
• Verkaufsunterstützende technische Beratung zu Dienstleistungen
• Erstellung und Pflege der Service-Dokumentation
• Bereitstellung technischen Support und Troubleshooting vor Ort
• Koordination mit dem Team am Standort Markt Schwaben
• Unterstützung bei Qualitäts- und Sicherheitsprozessen
• Reisebereitschaft für Kundeneinsätze
• Zusammenarbeit mit internationalen Kund:innen und Stakeholdern
• Dokumentation von Serviceeinsätzen und Berichte an das Management

• Berufsausbildung im technischen Bereich; idealerweise Mechatronik, Bildverarbeitung, Elektrotechnik oder Informationselektronik
• Idealerweise Bachelor oder Master in Physik oder Optische Systeme
• Analytische Fähigkeiten und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden-/Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute PC-Kenntnisse
• Hohe Reisebereitschaft und Führerschein Klasse 3 oder B
• Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität

• Kundenorientierung
• Kommunikationsfähigkeit
• Analytisches Denken
• Inbetriebnahme von Inspektionsmaschinen
• Wartung und Instandhaltung von Inspektionsmaschinen
• Technische Beratung zu Dienstleistungen