Consultant Salesforce (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

In dieser Rolle arbeiten Sie an Transformationsprojekten als Salesforce-Experte und unterstützen Vertrieb, Planung und Implementierung bei maßgeschneiderten Lösungen für Kund*innen. Sie fungieren als feste Ansprechperson für Salesforce Clouds vor Ort beim Kunden und gestalten Best Practices für CRM-Kernthemen. Sie tragen zur Weiterentwicklung der Salesforce-Kompetenz im Team bei und treiben den Einsatz cloudbasierter CRM-Lösungen voran. Als Experte bleiben Sie auf dem neuesten Stand zu Entwicklungen und Innovationen und treiben damit nachhaltige Kundenergebnisse voran.

Leistungen / Benefits

Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsort
Home Office-Möglichkeiten
Familienunterstützung und Wiedereinstieg nach Elternzeit
Versicherungspakete (z. B. Auslandskrankenversicherung)
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Gesundheitsangebote und Sportprogramme

Verantwortungsbereiche

Projektarbeit und Implementierung von Salesforce-Lösungen in Vertriebs-, Planungs- und Umsetzungsphasen
Ansprechpartner*in für alle Salesforce Clouds beim Kunden
Entwicklung von Best Practices für CRM-Kernbereiche (Akquise, Marketing, Service, Bindung)
Analyse von Geschäftsprozessen und Ableitung nachhaltiger Anforderungen
Mitwirkung am Aufbau einer wachsenden Salesforce-Kompetenz und strategischer Themen im Team
Unterstützung der Kunden beim optimalen Einsatz von cloudbasierten CRM-Lösungen
Beobachtung von Entwicklungen, Trends und Innovationen im Salesforce-Umfeld

Zentrale Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
Erfahrung im Salesforce-Umfeld, insbesondere Solution- und Technical Architecture
Erfahrung in Enterprise Integration und Business Solution Implementation
Kenntnisse in mehreren Salesforce Clouds; idealerweise Zertifizierungen
bei Einstieg als Senior Consultant tiefgehende Erfahrung in den genannten Bereichen
flexible Mobilität und gute Deutsch- und Englischkenntnisse