Salesforce Inhouse Consultant (m/w/d)

In dieser Rolle gestalten Sie die Salesforce-Landschaft aktiv mit, treiben Digitalisierung voran und arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen. Sie analysieren Prozesse, übersetzen Anforderungen in Salesforce-Konzepte und setzen Automatisierungen, Dashboards sowie Workflows um. Sie steuern Integrationen und Datenqualität in Zusammenarbeit mit IT-Teams und Dienstleistern. Optional übernehmen Sie Admin-Aufgaben wie Konfiguration und Schulungen, während Sie die Salesforce-Plattform kontinuierlich weiterentwickeln.

• Hybrides Arbeiten (3 Tage Homeoffice)
• 30 Urlaubstage
• moderne technische Ausstattung
• Mobilitätszuschüsse
• Wellpass-Zuschuss
• Lohnfortzahlung bei Krankheit bzw. „Kind krank“ (bis zu 5 Tage/Jahr)

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Überführung in Salesforce-Lösungen
• Erfassung, Strukturierung und Bewertung von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Entwicklung von Konzepten und Umsetzung in Salesforce (Workflows, Automatisierungen, Dashboards)
• Beobachtung neuer Salesforce-Releases und Ableitung von Optimierungsmöglichkeiten
• Sicherstellung von Systemintegration und Datenqualität in Zusammenarbeit mit IT-Teams und externen Dienstleistern
• Optional: Konfiguration, Customizing, Support und Schulungen als Salesforce Admin
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce-Landschaft im Unternehmen

• Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Consultant
• Sicherheit im Umgang mit mehreren Clouds (Sales Cloud, Service Cloud)
• Kenntnisse in Salesforce-Entwicklung, insbesondere Apex
• Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen in Vertrieb, Marketing und Kundenservice
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Proaktiver, selbstständiger Teamplayer mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Grundlegendes technisches Verständnis von IT-Systemen, Schnittstellen und Integrationen

• Analytische Denkweise
• Strukturierte Arbeitsweise
• Lösungsorientierung
• Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud)
• Apex-Entwicklung
• Systemintegration und Datenqualität