Head of Operations bei Hidden Champion in Luftfahrt & Defence (m/w/d)

Als Head of Operations gestalten Sie die operativen Bereiche eines mittelständischen Hidden Champions im Aerospace-/Defence-Umfeld. Sie berichten direkt an den CEO, gestalten Prozesse und Strukturen, treiben Qualitäts- und Prozessmanagement voran und führen ein kleines Team. Sie schaffen klare Abläufe, halten Budgets und Investitionen im Blick und begleiten Kulturwandel sowie eine Skalierung des Unternehmens. Die Rolle verbindet operative Exzellenz mit handfestem Mittelstand-Charme und enger CEO-Partnerschaft.

• großer Gestaltungsspielraum
• enge Zusammenarbeit mit dem CEO
• starker, etablierter Hidden Champion
• internationale Kunden & Aerospace-/Defence-Projekte
• attraktives Vergütungspaket inkl. Firmenwagen

• Führung der operativen Funktionen (Lager, Zoll/Export, Qualitätsmanagement, administrative Prozesse) und Budgetverantwortung inklusive Investitionen in Lager und IT
• Weiterentwicklung des operativen Qualitäts- und Prozessmanagements im Luftfahrtumfeld (PFMEA, VSM, FAI/EN 9102, 8D, Änderungsmanagement) und zentrale Ansprechpartnerin für Kundenaudits
• Vor-Ort-Führungsrolle, Teamführung, Veränderung mit Empathie und Verbindlichkeit
• Aufbau und Weiterentwicklung eines fachlich starken Teams, Etablierung höherer Prozessstandards und Kulturwandel
• Strukturierung der Lagerorganisation, klare Abläufe, Bestände, Verantwortlichkeiten
• Aufbau robuster Zoll- und Exportabwicklung mit klaren Zuständigkeiten und sinnvoller Arbeitsteilung
• Etablierung einer operativen Steuerung über Kennzahlen (Bestände, Durchlaufzeiten, Lieferfähigkeit)
• Vorantreiben der System- und Prozesslandschaft, Kapazitäts-, Ressourcen- und Personalplanung im Wachstum

• Mehrjährige Führungserfahrung im operativen Umfeld eines mittelständischen Unternehmens ( Handel oder Produktion)
• Fundierte Erfahrung in Lagerorganisation, Warehouse Management sowie internationalen Export- und Zollprozessen
• Nachweisliche Erfolge beim Aufbau, der Strukturierung und Professionalisierung gewachsener Organisationen
• Unternehmerisches Denken, Hands-on-Mentalität und Verantwortungsbereitschaft
• Empathische und zugleich konstante Führungspersönlichkeit mit Veränderungs-Kompetenz

• Empathie
• Veränderungsbereitschaft
• Durchsetzungsvermögen
• Lagerorganisation
• Warehouse Management (WMS)
• internationale Export- und Zollprozesse