IT Administrator - Support Engineer (m/w/d)

IT-Administrator - Support-Engineer (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Schemmerhofen
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Unterstützung und Hilfe bei First-Level-Support (Telefon, Ticket-System, Remote)
• Analyse, Lösung und Implementierung nachhaltiger Lösungen für komplexere Probleme im Second-Level-Support
• Technische Unterstützung und Wissensübertragung an First-Level-Support
• Administration, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen (Client, Server, Netzwerk)
• Fehleranalyse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerkumgebungen
• Kooperation bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Systemimplementierungen)
• Administration von Active Directory sowie Benutzern und Berechtigungsstrukturen
• Dokumentation von Lösungen, Systemkonfigurationen und Prozessen
• Kooperation mit externen Dienstleistern und internationalen Standorten

Anforderungen

• Abschluss als IT-Spezialist für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Starker Kenntnis von Windows-Client- und Server-Systemen
• Erste Erfahrungen mit Active Directory und Benutzern und Berechtigungsmanagement
• Starker Kenntnis von Microsoft 365 (Exchange Online, Entra ID / Azure AD, Teams; Intune ist ein Plus)
• Grundlegende bis starke Kenntnis von Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN/WLAN, VLAN, VPN)
• Kenntnis von Arbeitsplatzhardware, Druckern und Peripheriegeräten
• Grundverständnis von IT-Sicherheit und Datenschutz
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse sind erforderlich
• Professionelle Erfahrung im IT-Support oder Systembetrieb ist wünschenswert

Benefits

• Diverses und verantwortungsvolles Rollenbild in einer modernen IT-Umgebung
• Dauerhafte Festanstellung mit einem stabilen, zukunftsorientierten Konzern
• Modern, klimatisierte Arbeitsplätze
• Flexible Arbeitszeiten
• Leistungsorientierte Vergütung und eine Betriebsrente (nach 5 Jahren Dienstzeit)
• Spezielle Zahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld), 30 Tage Urlaub, andere Vorteile
• Kostenloser Parkplatz direkt vor Ort
• Kooperatives IT-Team mit kurzen Entscheidungsprozessen
• Strukturierte Einarbeitung und laufende fachliche Austausch