IT-Service Desk (m/w/d)

Wir suchen engagierte und aufgeschlossene Talente, die unser Kundenunternehmen im Groraum Waghusel dabei untersttzen, technische Herausforderungen zu meistern und reibungslos von unseren IT-Systemen zu profitieren. Wenn Du eine Affinitt fr Technik hast, gerne anderen Menschen hilfst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten mchtest, dann bewirb Dich jetzt! Als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) trgst Du dazu bei, dass unsere Kunden die bestmgliche Untersttzung erhalten, um ihre Arbeitsablufe effizienter zu gestalten.Werde Teil des Teams und gestalte die Zukunft der IT-Dienstleistungen in der Region Waghusel.Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Perspektiven Teamevents und BetriebsausflgeModerner ArbeitsplatzBetriebliches GesundheitsmanagementMitarbeitervergnstigungenAttraktives GehaltspaketHomeoffice-MglichkeitenFlexible ArbeitszeitenKarriereentwicklungAufgaben Anwenderuntersttzung bei technischen Anfragen und ProblemenVerwaltung von Benutzerkonten, Passwrtern und ZugriffsrechtenUntersttzung bei Software- und HardwarefragenFreundliche Kommunikation mit Kunden und professioneller KundenservicePflege der Wissensdatenbank fr bewhrte LsungsanstzeVerfolgung von Anfragen und Einhaltung von Service-Level-VereinbarungenTicketmanagement und Dokumentation von KundenanliegenProfil Bereitschaft, technisches Wissen zu erlernen und sich weiterzuentwickelnServiceorientierte Denkweise und HilfsbereitschaftKommunikationsstrke und freundlicher Umgang mit KundenGrundlegendes Verstndnis fr IT-Systeme und TechnologieTeamfhigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen