IT Specialist – Digital Adoption (m/w/d)

In dieser Position arbeiten Sie an der Einführung digitaler Lösungen und der Begleitung von Veränderungsprozessen im Unternehmen. Sie arbeiten eng mit Assistenzen, Anwält:innen und Fachbereichen zusammen, analysieren Arbeitsweisen und leiten Optimierungspotenziale ab. Sie unterstützen KI- und Digital Workplace Adoption, gestalten Kommunikations- und Change-Konzepte und verantworten Trainingsprogramme zur effektiven Nutzung neuer Technologien. Durch Adoption Analytics treiben Sie kontinuierliche Verbesserungen und messbare Mehrwerte voran.

• Deutschland Ticket
• Corporate Benefits
• Fitnessangebote
• Flexible Arbeitszeiten

• Kooperation mit Assistenzen, Anwält:innen und Fachbereichen zur Identifikation digitaler Optimierungspotenziale
• Durchführung von Workshops zur Analyse von Herausforderungen und Umsetzung von Maßnahmen
• Unterstützung bei Einführung neuer Technologien (KI- und Digital Workplace) und Förderung von Best Practices
• Entwicklung und Begleitung von Kommunikations- und Change-Konzepten
• Konzeption und Koordination von Trainings, Lernpfaden, E-Learnings und Champions-Netzwerken
• Messung von Nutzung, Akzeptanz und KPIs sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen zur Adoption und dem Business-Nutzen

• mehrjährige Erfahrung in Digital Adoption, Change Management, User Enablement, Training oder Digital Workplace Transformation
• Geschäftsprozessverständnis und Fähigkeit, fachliche Anforderungen in digitale Lösungen zu übersetzen
• Kenntnisse der Microsoft-365-Welt; idealerweise Erfahrung mit Atlassian-Produkten (Jira Service Management, Jira Software, Confluence)
• hohe Affinität zu KI-Themen und modernen digitalen Arbeitsweisen
• Change- und Kommunikationsstärke; Fähigkeit, Stakeholder zu begeistern und zu begleiten
• Moderations- und Workshop-Kompetenz; souveräne Moderation verschiedener Interessengruppen
• analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Nutzungsdaten, Feedback und Kennzahlen
• pragmatische, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Priorisierungsfähigkeit

• Begeisterungsfähigkeit für Veränderung
• strukturierte Kommunikationsfähigkeit
• Stakeholder-Management
• Microsoft 365
• Jira Service Management
• Jira Software