Technical ServiceNow Consultant SPM (m/w/d)

In dieser Rolle tragen Sie die technische Verantwortung für das ServiceNow SPM-Modul und treiben dessen Weiterentwicklung voran. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, übersetzen Anforderungen in Konzepte und Lösungen und sichern Qualität, Governance sowie Stabilität der Plattform. Sie arbeiten mit internen Teams und externen Dienstleistern, um den strategischen Portfolio- und Ressourcenbereich effektiv zu gestalten. Die Position bietet die Chance, als zentrale technische Ansprechperson das SPM-Modul maßgeblich zu prägen und Ihre Karriere weiterzuentwickeln.

• 30 Tage Urlaub
• vergünstigtes Deutschlandticket
• (E)-Bike-Leasing
• vermögenswirksame Leistungen
• betriebliche Altersvorsorge
• Berufsunfähigkeitsversicherung

• Technische Verantwortung für das ServiceNow SPM-Modul (Betrieb und Weiterentwicklung)
• Anforderungsaufnahme mit Fachbereichen und Ableitung technischer Konzepte
• Implementierung neuer Anforderungen z. B. Demand Management, Projekt- und Portfolioplanung, Time Sheet Management, Kostenplanung
• Ausgestaltung des Strategic Planner Workspace mit Roadmaps und Goal Framework
• Sicherstellung von Qualität, Stabilität und Governance der Lösung
• Zusammenarbeit mit internen Teams und Steuerung externer Dienstleister
• Unterstützung bei REST-Integrationen und SAP-/MS Teams-Integrationen

• Mehrjährige ServiceNow-Entwicklung oder -Beratung, idealerweise im SPM-Umfeld
• Fundierte ServiceNow-Kenntnisse (Flow Designer, Business Rules, Script Includes, ACLs, REST-Integrationen)
• Erfahrung mit Projektportfolio-, Demand- und Ressourcenprozessen
• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung mit SAP- und Microsoft Teams-Integrationen (Pluspunkt)

• Selbstständigkeit
• Lösungsorientierung
• Teamplayer
• ServiceNow-Entwicklung
• SPM (Strategic Portfolio Management)
• Flow Designer