Field Application Engineer

In dieser Rolle unterstützen Sie das IAB-Geschäftssegment im Central Region (D/A/CH) durch hochwertigen technischen Support. Sie übersetzen Kundenbedürfnisse in konkrete Lösungen und arbeiten eng mit Vertrieb und Marketing zusammen. Sie betreuen Pre- und After-Sales-Themen, beraten Kunden umfassend zu Omron-Produkten und bauen technische Beziehungen zu Kollegen, Partnern und Integratoren auf. Sie programmieren, testen und optimieren Kundenapplikationen vor Ort und organisieren Schulungen.

• Firmenwagen – auch privat nutzbar
• Firmenradleasing
• Zugang zur Corporate Benefits Plattform
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Home-Office Koordination
• Leistungsorientiertes Einkommen

• Technischer Support im Pre-Sales und After-Sales
• Anwendungstechnische Betreuung und Beratung von Kunden zu Omron Produkten
• Identifikation von Kundenbedürfnissen und Übertragung auf Produkte/Lösungen
• Ausarbeitung technischer Konzepte und Lösungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing
• Programmierung, Parametrierung, Inbetriebnahme, Test, Fehlersuche und Optimierung von Kundenapplikationen
• Maschinennahe Softwaretest und Funktionsvalidierung beim Kunden vor Ort
• Vorbereitung und Durchführung von Trainings für Kollegen und Kunden
• Fachübergreifende Zusammenarbeit mit Applikationsteams zur Entwicklung innovativer Gesamtlösungen
• Verkaufsfördernde Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produkt-Marketing
• Dokumentation relevanter Informationen im CRM-System
• Teilnahme an regelmäßigen Team- und Vertriebsmeetings
• Aufbau und Pflege geschäftsfördernder Beziehungen zu Kunden und Integratoren-Netzwerk

• Überdurchschnittliches technisches Wissen in Automatisierungs- und Antriebstechnik
• Langjährige Erfahrungen in Programmierung und Inbetriebnahme von Maschinensteuerungen, Motion-Control nach IEC61131-3, HMI-Systemen, Servo-Antriebssystemen und Frequenzumrichtern
• Grundlegende Kenntnisse der Anwendungsentwicklung im Hochsprachenbereich
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Spaß im Umgang mit Kunden
• Strukturierte, erfolgsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B, Reisebereitschaft

• Dienstleistungsorientierung
• Kommunikationsstärke
• Organisationstalent
• Automatisierungs- und Antriebstechnik
• IEC61131-3 Programmierung
• HMI-Systeme