Growth Customer Success Manager - EMEA (Fully Remote)
Stellenbeschreibung:
- Act as a trusted advisor for customers, managing the post-sale journey from onboarding to partnership while monitoring account health and identifying upselling opportunities.
- Collaborate with Sales to align on customer expectations, prevent churn, and share direct customer feedback to improve team processes.
- Operate autonomously with daily asynchronous client interactions, leveraging tools like Vitally and Zendesk for proactive churn prevention and retention.
NOTE / HINWEIS:
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DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your applicationDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner BewerbungStelleninformationen
Veröffentlichungsdatum:
30 Jul 2026Standort:
WorkFromHomeTyp:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Erfahrung:
2+ yearsArbeitsverhältnis:
Angestellt
KI Suchagent
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