International Service Agent (m/w/d)

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen International Service Agent (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von internationalen Bestandskunden
• Regelmäßige Ausarbeitung von Statistiken und Reports hinsichtlich relevanter Kennzahlen für den Customer Service
• Unterstützung bei der Neukundenakquise und bei der Durchführung von Vertriebskampagnen
• Erstellung von Angeboten und Rechnungen
• Absprache und Nachverfolgung von Lieferterminen
• Serviceorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium
• Berufserfahrungen im internationalen Customer Service
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
• Verkäuferisches Geschick und Spaß am Kundenkontakt

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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