IT Field Service Spezialist (m/w/d)

Als IT-Support-Techniker arbeiten Sie vor Ort in Kliniken und medizinischen Einrichtungen, übernehmen Wartung, Fehlerbehebung und Installationen. Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender kompetent bei Hardware- und Softwarefragen und koordinieren Rollouts sowie Migrationen in Abstimmung mit IT-Projekten. Sie dokumentieren im Ticketsystem und tragen zur Wissensbasis bei, um Prozesse zu verbessern. Ihre Arbeit stärkt die IT-Infrastruktur der Gesundheitsversorgung und die Lebensqualität der Patientinnen und Patienten.

• Attraktive Vergütung nach AVR‑Caritas
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• KZVK-Betriebsrente mit 5,6% Arbeitgeberanteil
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
• Möglichkeit der Home-Office-Tätigkeit | Gleitzeitregelung

• Wartung und Fehlerbehebung von IT-Lösungen vor Ort
• Installation und Support von PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehör
• Ansprechpartner für Anwender:innen bei Hardware- und Softwarefragen
• Durchführung von Rollouts, IT-Umzügen und Migrationen
• Dokumentation im Ticketsystem und Wissensmanagement
• Unterstützung bei Rufbereitschaft an größeren Klinikstandorten

• abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker oder Systemtechniker)
• Erfahrung in Windows, Office, Netzwerken und aktueller Hardware
• technisches Verständnis in Client- und Netzwerktechnologien
• idealerweise Erfahrung mit medizinischen Informationssystemen, Thin Clients und Citrix-Umgebungen
• serviceorientierte Arbeitsweise und Freude an Anwenderunterstützung
• kommunikative Teamfähigkeit, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B
• flexible Einsatzbereitschaft

• serviceorientierung
• kommunikativ
• teamfähigkeit
• Windows
• Office
• Netzwerke