Manager Commercial Excellence / Sales Effectiveness (m/w/d)

In dieser Rolle unterstützen Sie das Sales- und Marketing Leadership Team in der DACH-Region durch datenbasierte Insights, CRM- und Go-to-Market-Prozesse sowie Sales Effectiveness. Sie steuern zentrale Systeme und Standards, setzen internationale Vorgaben lokal um und treiben die Weiterentwicklung kommerzieller Fähigkeiten voran. Der Job verbindet Analyse, Prozessverbesserung und Change-Management in einem global orientierten Umfeld. Sie arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen, um Umsatz- und Wachstumspotenziale sichtbar zu machen.

• betriebliche Altersvorsorge
• JobRad Fahrradleasing
• Gesundheit und Wohlbefinden
• persönliche Entwicklung
• attraktive Vergütung
• Unterstützung durch Top-Arbeitgeberstatus

• Bereitstellung datenbasierter Insights und Empfehlungen für das Sales- & Marketing-Leadership-Team
• Sicherstellung von Execution Analytics in Business Reviews
• Ableitung von Trends, Chancen und Risiken aus Markt-, CRM- und Performance-Daten
• Einführung, Training und Management internationaler Systeme (Salesforce.com, Pitcher Platform, Closed-Loop Marketing, Segmentation & Targeting, Incentive-Mechaniken & Kampagnen)
• Steuerung lokaler Prozesse (Marktanalyse, Reporting, Incentive-Validierung, Commercial Onboarding)
• Leitung und Implementierung von CRM-/CommEx-Projekten im Cluster
• Sicherstellung der Datenqualität in Salesforce
• Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen und Standardisierung
• Regelmäßige Field Rides zur Praxistauglichkeit von Lösungen

• Bachelor-Abschluss in Wirtschaft/Betriebswirtschaft/Marketing/Data Analytics oder verwandten Bereichen (Master von Vorteil)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere europäische Sprachen von Vorteil
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen – Salesforce.com
• Salesforce Administrator Zertifizierung oder Bereitschaft, diese in den ersten 2 Monaten zu erwerben
• Erfahrung im Sales/Marketing/Commercial Excellence, idealerweise im Healthcare-/Pharmaumfeld
• Erfahrung im Change Management und in der Einführung neuer Tools/Prozesse
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Hohe Beratungskompetenz und Fähigkeit, komplexe Daten verständlich aufzubereiten
• Proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

• Beratungskompetenz
• Kommunikationsstärke
• Organisationstalent
• CRM-Systeme (Salesforce.com)
• Analytics & Datenaufbereitung
• Prozess- und Change-Management